수출한 물건은 인수해가고,네고서류의 하자를 이유로, 물건대금 결제를 거절하고,서류를 반환조치 했는데,서류하자로 대금결제를 못하겠다면, 물건도 반환하라는내용에아무런 답변조차도 없는데이럴경우, 물건대금을 받을수 있는 방법및 어디를 통해서해결할수 있는지 아시면 좀 알려주십시오.